为了进一步提高学校水电维修工作的质量和效率，持续推进“我为师生办实事”项目，确保校园安全和稳定运行。5月8日下午，学校副校长林松在平房四第一会议室主持召开水电维修监督调研座谈会。党院办、学生工作处、后勤管理处、图信中心四个部门及协助学校流程梳理企业导师共同参与了本次座谈会。

会上，学生工作处首先汇报了近三年的水电维修数据分析情况。报告对维修监督服务流程启动前后的维修数据，从年总量、工单耗时、重点维修区域、重点维修项目四个方面做了分析，通过数据看出，水电维修监督流程上线后成效显著，学校3天内完成的维修项目率比去年提升了30个百分比，并对在维修监督过程中遇到的问题提出了改进意见和建议。

随后，党院办、后勤管理处、图信中心、企业流程梳理导师等参会人员围绕水电维修监督问题展开座谈研讨。各部门积极发言，提出了针对性的改进措施和建议，以期共同提高水电维修工作的质量和效率。

林松副校长在总结讲话中，对各部门在维修监督试点工作中取得的成效表示肯定。同时，他强调了以下五点工作要求：一是提高政治站位，提升服务意识。认识到维修工作直接关系到师生的生活品质和满意度，要以生为本，切实提高服务水平。二是明确服务标准。根据不同的维修项目制定限时完工标准，确保工作质量和进度得到有效控制。三是优化服务流程，并将流程用系统进行固化，提高工作效率。四是完善系统功能，细化项目分类、增加超时提醒功能、优化评价机制，以便更好地满足师生需求。五是运用大数据分析方法，提前预判，做好预防性维修工作，降低设备故障率。

通过本次水电维修监督调研座谈会，学校各相关部门对水电维修工作达成共识，将共同努力提高水电维修质量和效率，确保校园安全和稳定运行，为师生员工提供更优质的一站式服务。

（图文：梁政  复审：陈昊华  终审：周晓芳）