学生工作处涂如进老师首先向宿管人员谈了学习贯彻党的二十大精神的体会，向宿管人员传达了学校“双高”建设、培育职教本科的相关情况要求和学校领导的相关指示精神，阐述了学生工作处2023年重点工作任务情况和学工处领导对今年工作的部署和要求。

涂老师从当前形势要求、学生动态特征、公寓管理服务工作、与学生沟通交流、工作方式方法思路等，与40多位宿管人员进行了深入、详实的交流和探讨。涂老师与宿管人员就青年大学生身心特征、公寓管理服务工作的规律特征、对学生的仁爱之心、对工作的责任心、公寓安全稳定工作、宿舍长学生信息员、建立学生公寓管理服务档案、应急突发事件处理等，结合实际工作案例，对宿管人员进行了深入规范的讲解。涂老师说，宿管是基层服务窗口，始终都站在三全育人的一线，是学生公寓育人的中坚力量。面对学校高质量发展的要求，我们必须不断加强学习培训，不断转变工作观念思路，不断改进工作方式方法，树立良好形象、展现服务热情，做公寓学生的贴心人。

（文、图：涂如进  审核：周新韶）